デジタルコムのソリューション&サービス

通販受注センターアウトソーシングサービス

商品の受注、配送指示、代金回収のフルフィルメント業務を代行いたします

業務設計・コンサルティングから、電話・Webなどさまざまなコンタクトポイントでの注文受付業務。通販事業の根幹をなす注文から出荷、入金までの業務を一括管理するフルフィルメント管理システムソリューションも含め、通販ビジネスの入口から出口までのトータルなソリューションをご提供いたします。

サービス概要

【通販におけるフルフィルメント業務を総合的に代行いたします】
  • 業務設計・コンサルティング
  • 受注センター構築・運用
  • 受注・配送指示・代金回収業務代行 ほか
サービスイメージ

ご利用のメリット

  1. 確かなECサイト構築運用能力
    DNPデジタルコムでは、さまざまな業種業界、さまざまな規模に渡る各種ECサイトの構築から運用をお手伝いしてまいりました。ECに特化した機能開発・しくみのご提供はおまかせください。
  2. DNP通販支援チームとの連携
    事業計画の策定から業務分析~設計に至るまで通販ビジネスにおける豊富な経験と高度なコンサルティング能力を保有するDNP-C&I事業部のコンサルティングサービス(有償)をご利用いただくことで、円滑な業務の遂行を行い、ビジネスの成功をサポートいたします。
  3. 規模にあわせた柔軟な体制構築
    事業規模にあわせて、柔軟な人員体制の構築が可能です

関連するサービス

らくモニ:お問合せ管理サービス
Webフォームからの問い合わせを効率よく一元管理
受発注管理・決済ASPサービス(OrderLine)
フロントエンドで攻め、バックエンドで守れ!
スタートアップ向けオンラインショップASPサービス(CommerceLine ShopPackage)
PC・モバイルに対応したネットショップのスモールスタートに最適

顧客・業務サポート[コンタクトセンター・業務代行]

 

All rights reserved, Copyright(c) DNP Digitalcom Co., Ltd.