デジタルコムのソリューション&サービス

ECサイト構築・運用ソリューションパッケージ[CartNEX™]

多彩な機能がお客様のビジネスをサポート

DNP ECソリューションパッケージ Cartnex カートネクス

CartNEX™は、お客様のECサイトを成功に導くために開発されました。
本パッケージではお客様のeビジネスを最大限にサポートできるように機能を開発しております。

 

1.お客様に商品の魅力を伝えるために

  • 集客
  • 商品
  • 購入

オリジナルデザインで魅力ある売り場を演出します。また、モバイルにおいてもクオリティの高い商品画像を表示します。

代表的な機能
・オリジナルサイトデザイン
・富士フイルムの携帯画像変換システム「Keitai Picture」
 

2.コンバージョン率アップのために

  • 集客
  • 商品
  • 購入

充実の検索機能で目的の商品へ誘導します。さまざまなキャンペーン展開・ギフト機能で、集客力をアップさせます。

代表的な機能
・アイディアを生かしたさまざまなキャンペーン機能
・ポイント連動
・お中元・お歳暮商戦には欠かせないギフト商品対応
 

3.お客様のロイヤリティ向上のために

  • 会員

CRM施策を実施し、会員ごとに店舗からのアプローチを実施し、お客様のロイヤリティを向上します。

※CRMとは:情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと

代表的な機能
・会員を3ランクにランク付け
・ポイント連動
 

4.運用業務を軽減するために

  • 管理機能
  • 決済
  • 代行※オプション

多彩な決済方法を一括で管理し、業務負荷を軽減します。また業務代行によりECビジネスを幅広くサポートします。

代表的な機能
・ソフトバンク・ペイメント・サービスの「SBPS決済代行サービス」
・オプション機能として業務代行対応
 

5.購入後のフォローのために

  • メール
  • 分析

サイトマーケティングに不可欠なメール配信機能を実装します。また高機能なWebアクセス解析システムを導入しています。

代表的な機能
・ユミルリンクの高度なメール配信エンジン「Forcast」
・オーリック・システムズのアクセス解析システム「RTmetrics(R)」
 

6.将来の拡張のために

  • 拡張※オプション

業務の拡張に応じて機能・環境をカスタマイズいたします。

代表的な機能
・ポイント連携
・基幹システム連携
・フルフィルメント連携
 

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